Hosting- en SaaS-providers kunnen niet zonder: een Fair Use Policy. Deze roept unlimited datagebruik namelijk een halt toe. Houdt uw klant zich niet aan de policy? Dan kunt u hiertegen optreden. Wij schetsen de voordelen van een FUP en beschrijven 5 maatregelen die u kunt treffen tegen grootverbruikers.
De ICT-wereld kenmerkt zich door telkens nieuwe ontwikkelingen. Ooit was cloud zo’n noviteit, maar inmiddels is het dagelijkse praktijk. Zeker Software-as-a-Service (SaaS) is nu gemeengoed. Een succesvol model, maar niet zonder risico’s voor afnemers. Onbeschikbaarheid, discontinuïteit en faillissement hebben grotere impact dan bij traditionele on-premise software. Een inventarisatie van de risico’s én de mogelijke oplossingen voor meer grip op uw SaaS-contracten.
U wilt een SaaS contract opstellen. Voor uw CRM-pakket, klantportal, verzuimapp of…. Alles is mogelijk in de cloud. Standaard, relatief goedkoop en aantrekkelijk voor uw (potentiële) klanten. Met een enkele standaard SaaS overeenkomst komt u echter niet weg. Dat is vragen om problemen.
U biedt uw software vanuit de cloud aan. In uw SaaS-oplossing verwerkt u ook persoonsgegevens. Dat is vrijwel onvermijdelijk. Alleen, hoe is dat geregeld qua privacy?
Wat zijn ICT-contracten? Een verkenning van de belangrijkste of bekendste vormen van ICT-contracten zoals SaaS-contracten, licentiecontracten, open source licenties, softwareontwikkelingsovereenkomsten, Nederland ICT-voorwaarden, FENIT-voorwaarden, ICT-Office Voorwaarden, ARBIT, GIBIT en BIZA-Modelcontracten.