De 5 grootste valkuilen van IT-contracten

De 5 grootste valkuilen van IT-contracten

De kans op falen bij ICT-projecten is groot, met name bij IT-projecten van enige omvang of complexiteit. Schade is het gevolg. Vaak krijgt het IT-contract de schuld als het misgaat. Daarom zetten we de 5 grootste valkuilen van IT-contracten op een rij.

Zorgplicht verborgen struikelblok bij Agile

Zorgplicht verborgen struikelblok bij Agile

Steeds meer ICT-leveranciers werken Agile. Een methode, die de klant meer grip geeft op het proces en de uitkomst. Met een hogere klanttevredenheid tot gevolg. Tenminste, als de samenwerking goed verloopt. En als het niet goed gaat? Dan kan de juridische toets ongunstig uitpakken voor de ICT-dienstverlener. Aan de hand van een concrete casus tonen we dat een Agile werkende IT-partij stevig afgerekend kan worden op de zorgplicht. Daarnaast geven we tips om dit te voorkomen.

Fors meer datalekken gemeld bij Autoriteit Persoonsgegevens in 2018

Fors meer datalekken gemeld bij Autoriteit Persoonsgegevens in 2018

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) ontving in 2018 bijna 21.000 meldingen over datalekken. Zo maakte de AP vandaag bekend. Fors meer dan verwacht. Een overzicht van de meldingen, de acties van de AP en hetgeen u zelf kunt doen, vindt u in deze blog.

3 juridische aandachtspunten bij internationaal contracteren

3 juridische aandachtspunten bij internationaal contracteren

Contracteren met een partij buiten Nederland? Dan is extra aandacht voor het contract op zijn plaats. Internationale contracten kennen namelijk een aantal specifieke valkuilen die vermeden moeten worden. In deze bijdrage drie aandachtspunten bij het aangaan van internationale contracten.

De ultieme exit-strategie voor ICT-contracten

De ultieme exit-strategie voor ICT-contracten

Uw IT-contract loopt af. Via een aanbesteding of RFP heeft u een nieuwe IT-partner gekozen. Dan begint vaak de ellende. Tegenwerkingen, hoge kosten, vertragingen….In het ergste geval uitgevochten in de rechtbank. Liever voorkomen? Volg onze exit-strategie ‘borgen & handhaven’ en uw volgende retransitie verloopt wel soepel.

Auteursrecht & software: 3 complexe vragen beantwoord

Auteursrecht & software: 3 complexe vragen beantwoord

Auteursrecht is geen eenvoudig onderwerp. Het biedt echter wel de juridische bescherming van software. De belangen die op het spel staan, kunnen groot zijn. Niet voor niets belanden geschillen over auteursrecht geregeld bij de rechter. In deze blog geven we antwoord op 3 vragen over auteursrecht en software, waaronder: als ik mijn software vernieuw, ontstaat er dan nieuw auteursrecht?

Klachtenregen bij Autoriteit Persoonsgegevens: dit kunt u ervan leren

Klachtenregen bij Autoriteit Persoonsgegevens: dit kunt u ervan leren

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) is afgelopen half jaar overspoeld door klachten, bijna 10.000 mensen hebben een klacht ingediend. Bijvoorbeeld over privacyrechten en het uitvragen van meer gegevens dan noodzakelijk. We zetten de belangrijkste klachten voor u op een rij en geven aan hoe u deze klachten kunt voorkomen.

Checklist: uw privacyverklaring AVG-proof?

Checklist: uw privacyverklaring AVG-proof?

Onder de AVG heeft u een informatieplicht. Met een goede privacyverklaring op uw site bent u een heel eind in het voldoen aan deze plicht. Maar hoe stel je een privacyverklaring op die AVG-proof is? Onze checklist gaat u zeker helpen.

Algemene voorwaarden in ICT vaak onderschat

Algemene voorwaarden in ICT vaak onderschat

Iedere leverancier van apps, hosting, platforms etc. weet het: algemene voorwaarden zijn onmisbaar. En toch wordt het belang vaak onderschat. In de praktijk zie ik veel van internet geplukte standaard modellen. Deze kunnen een prima basis vormen, maar niet het eindproduct. En dat merken de meesten pas als ze in de rechtbank staan. Ik geef u 3 redenen waarom algemene voorwaarden echt meer aandacht vragen.

5 tips voor een goed verwerkingsregister

5 tips voor een goed verwerkingsregister

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft onderzoek gedaan naar de kwaliteit van verwerkingsregisters bij 30 grote organisaties. Dit heeft geleid tot 5 concrete aanbevelingen. We zetten ze voor u op een rij.

De nr. 1 voor uw to-dolijst in 2019: verwerkersovereenkomsten checken

De nr. 1 voor uw to-dolijst in 2019: verwerkersovereenkomsten checken

AVG op orde en dus klaar? Nee, zeker niet. Het is essentieel dat u uw verwerkersovereenkomsten monitort, in de praktijk toetst en waar nodig bijwerkt. Anders voldoet u straks alsnog niet aan de AVG. Hoe dat precies zit en wat u moet doen, leest u in deze blog.

Digitale dienstverleners opgelet! Nieuwe beveiligingswet van kracht...

Digitale dienstverleners opgelet! Nieuwe beveiligingswet van kracht...

De Wet beveiliging netwerk- en informatiesystemen (Wbni) is 9 november in werking getreden (voorheen Cybersecuritywet genoemd). Doel? De samenwerking tussen lidstaten verbeteren, de digitale weerbaarheid vergroten en de gevolgen van cyberincidenten verkleinen. Doelgroep? Aanbieders van essentiële diensten én digitale dienstverleners. Wellicht moet u er dus ook aan voldoen.

6 redenen waarom contractmanagement onmisbaar is

6 redenen waarom contractmanagement onmisbaar is

Als leverancier van apps, software en andere ICT-oplossingen sluit u regelmatig contracten met klanten. Deal closed, aan het werk en …..contract in de la. Beter van niet. Gastblogger Karin van Erven van CM Partners geeft u 6 redenen waarom het blijvend managen van contracten essentieel is.

Portal onvoldoende beveiligd? AP legt sancties op!

Portal onvoldoende beveiligd? AP legt sancties op!

Inloggen met slechts e-mailadres en wachtwoord, het gebeurt zo vaak. Maar wat als de portal waarop u inlogt gezondheidsgegevens bevat? Dan is deze vorm van beveiliging wel erg magertjes. Dat vindt de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) ook. Het UWV heeft afgelopen week een sanctie ontvangen, omdat de werkgeversportal onvoldoende beveiligd is. Kunt u zo’n sanctie ook verwachten voor uw portal?

Domeinnaam gekaapt of sterk gelijkend gebruikt? Wat nu?

Domeinnaam gekaapt of sterk gelijkend gebruikt? Wat nu?

Gestart met een nieuwe onderneming, product of dienst? Tijd om de naam te registreren als domeinnaam. Wat blijkt echter? Iemand anders is u voor geweest: uw domeinnaam is gekaapt. Of iemand gebruikt bijna dezelfde domeinnaam als die van u. Hieronder uw rechten en plan van aanpak toegelicht door een specialist van BrandMerk! Intellectual Property.

SaaS-overeenkomst: alles behalve standaard!

SaaS-overeenkomst: alles behalve standaard!

U wilt een SaaS contract opstellen. Voor uw CRM-pakket, klantportal, verzuimapp of…. Alles is mogelijk in de cloud. Standaard, relatief goedkoop en aantrekkelijk voor uw (potentiële) klanten. Met een enkele standaard SaaS overeenkomst komt u echter niet weg. Dat is vragen om problemen.

Onderhandelingen afbreken: kent u de consequenties?

Onderhandelingen afbreken: kent u de consequenties?

U bent druk aan het onderhandelen over een IT-contract. Dit kan maanden in beslag nemen. Dan ontstaat bij een van de partijen twijfel. De onderhandelingen worden eenzijdig afgebroken. Geen enkel probleem. Of toch wel?

Onbeperkte aansprakelijkheid in verwerkersovereenkomst? Niet doen!

Onbeperkte aansprakelijkheid in verwerkersovereenkomst? Niet doen!

Voldoen aan de AVG is geen eenmalige aangelegenheid. Zo worden er sinds de AVG van kracht is nog dagelijks verwerkersovereenkomsten gesloten. Niet zonder discussie. Met name het onderwerp aansprakelijkheid levert veel onduidelijkheid op. Tijd voor opheldering!

Dé checklist om SaaS- en softwarecontracten te beoordelen

Dé checklist om SaaS- en softwarecontracten te beoordelen

Staat u op het punt om een softwarecontract te sluiten? Dan wilt u zeker weten dat alle essentiële topics in het contract zijn opgenomen. Beoordeel uw contract met behulp van deze checklist en kom niet voor verrassingen te staan.

Autoriteit Persoonsgegevens controleert: heeft u een FG?

Autoriteit Persoonsgegevens controleert: heeft u een FG?

Begin september meldde de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) de controle op functionaris gegevensbescherming (FG) binnen de overheid te hebben afgerond. De volgende stap is een controle binnen de private sector. De vraag is dan ook of u een FG (nodig) heeft.