Vanaf 12 januari 2027 mogen cloudleveranciers in beginsel geen overstapkosten meer in rekening brengen wanneer klanten naar een andere aanbieder overstappen. Dat volgt uit de Europese Data Act. Betekent dit dat een cloudmigratie voortaan volledig kosteloos moet plaatsvinden? Nee. De verordening maakt onderscheid tussen overstapkosten, reguliere servicevergoedingen en aanvullende migratiediensten. Dat onderscheid is belangrijk voor zowel cloudleveranciers als hun klanten.