Viewing entries tagged
Klachtplicht

Voldoet de aangeschafte software of app niet aan de verwachting? Tijdig klagen is verplicht!

Voldoet de aangeschafte software of app niet aan de verwachting? Tijdig klagen is verplicht!

Stel u heeft voor uw organisatie software, een app of een platform aangeschaft. Bij ingebruikname blijkt deze niet te werken zoals in het contract staat vastgelegd. U wilt dat het gebrek hersteld wordt, een schadevergoeding of misschien zelfs ontbinding van de overeenkomst. Allemaal mogelijkheden, maar alleen als u tijdig voldaan heeft aan de klaagplicht. Lees hierover in deze blog.