De zorgplicht. Een thema dat vaak aan de orde komt in (rechts)zaken met ICT-dienstverleners die volgens de klant onvoldoende presteren. Maar hoe ver reikt de zorgplicht eigenlijk? In een recente uitspraak geeft het Hof Amsterdam uitleg.
Factuurfraude is een veelvoorkomend probleem. Stel u betaalt een valse factuur, terwijl u oprecht overtuigd bent een ‘echte’ te betalen. Moet u de ‘echte’ factuur dan alsnog betalen? De Hoge Raad gaf onlangs een oordeel in een zaak over een valse factuur verzonden vanuit een vertrouwd e-mailadres.
Stel u heeft een briljant idee voor een nieuwe app of software. Het idee werkt u uit, maar van programmeren heeft u onvoldoende kaas gegeten. Dus schakelt u een externe partij in en vraagt de code voor u te kloppen. Ideaal! Behalve als u vervolgens het eigendomsrecht verliest aan die andere partij. Hoe zit dat en hoe kunt u zo’n situatie voorkomen?
Het nieuwe modelcontract voor de doorgifte van persoonsgegevens buiten Europa is flexibeler dan het oude. Zo is er nu ook (éindelijk) een versie die toeziet op de relatie tussen (sub)verwerker en (sub)verwerker. Maar wat is een subverwerker nu precies? En wat zijn de regels voor het inzetten van een subverwerker?
Het zogenaamde Data Transfer Impact Assessment (ook wel TIA) beoordeelt de risico’s van doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU en helpt bij het vaststellen van eventuele aanvullende maatregelen. Het hoe, wat en waarom vindt u in deze blog.
Een langslepende zaak is eindelijk tot een einde gekomen bij de Hoge Raad. Dutch FilmWorks eiste de klantgegevens van mogelijk illegale downloaders bij Ziggo op. Ziggo weigert en krijgt gelijk. Daarmee wint privacy het dus van intellectueel eigendomsrecht. In deze zaak in ieder geval. Waarom?
Worden facturen traag of niet betaald? Daar kunt u iets tegen doen. Wij geven u 5 concrete tips bij/na verzending van facturen. Zo zorgt u dat openstaande rekeningen (alsnog) worden voldaan.
Staan facturen lang open? Of worden ze helemaal niet betaald? Tijd om daar verandering in aan te brengen. Er zijn 5 zaken die u kunt regelen vóór u überhaupt een factuur verstuurt. Met deze tips zorgt u dat facturen sneller betaald worden.
De teksten op uw website vertellen het verhaal van uw organisatie. Ze laten zien wie u bent en waar u voor staat. Niet fijn als die teksten óók op de site van een concurrent staan. Wat zijn uw rechten en hoe kunt u webteksten optimaal beschermen?
Intellectueel eigendom: hét onderscheidend vermogen van een organisatie. Zeker in ICT. Toch wordt het vaak slecht beschermd. Met alle gevolgen van dien. 6 tips om uw grootste bezit veilig te stellen. Nu en in de toekomst.
Het beschermen van de privacy van klanten, inwoners of patiënten. Essentieel voor uw organisatie. Toch? In de praktijk blijkt de positie van de interne toezichthouder onvoldoende verankerd. Terwijl deze in veel gevallen door de AVG verplicht is. Daarom komt de Autoriteit Persoonsgegevens nu met nieuwe uitgangspunten voor de positionering van de functionaris gegevensbescherming (FG).
Vorig jaar zomer werd de Europese Platform-2-Business (P2B) Verordening van kracht. Sindsdien zijn digitale platforms als vergelijkingssites, online marktplaatsen en appstores onderworpen aan strenge eisen. Doel? Ondernemers die zakendoen met deze platforms beter beschermen. De handhaving hiervan wordt nu ook laagdrempeliger, dankzij een nieuw Nederlands wetsvoorstel.
Bijna een jaar geleden werd het Privacy Shield ongeldig verklaard. Persoonsgegevens uitwisselen met partijen buiten de EU werd opeens heel ingewikkeld. Nu komt de Europese Commissie met nieuwe modelcontracten. Binnen anderhalf jaar moet u hierop zijn overgestapt.
Nu mogen organisaties mensen ‘zomaar’ opbellen om hun product of dienst te verkopen. Wil je dit niet? Dan moet je zelf actie ondernemen. Per 1 juli worden de rollen omgedraaid. Natuurlijke personen mogen alleen nog maar gebeld worden als ze klant zijn of expliciet toestemming hebben gegeven. Het einde van koud bellen is in zicht: dit zijn de nieuwe regels.
Een app voor thuismonitoring van patiënten met hartfalen. Of speciale ziekenhuissoftware die helpt bij het vaststellen van een diagnose. Al deze medische software valt sinds 26 mei onder een nieuwe Europese verordening: de Medical Device Regulation. Brengt u dergelijke medische software op de markt? Dan moet u voldoen aan de nieuwe regels én al een verantwoordelijke medewerker in dienst hebben of inhuren om de regels na te leven.
De Europese Commissie wil de digitale weerbaarheid van de financiële sector vergroten. Cyberaanvallen en andere ICT-dreigingen moeten nodig worden beperkt. Daarom heeft de Commissie een voorstel gedaan voor de Digital Operational Resilience Act (DORA). Naar verwachting treedt DORA eind 2022 in werking.
“Hey Siri”, hoe vaak zegt u dit? Of gebruikt u een chat om online vragen te stellen over een product of dienst? Concrete voorbeelden van Artificial Intelligence (AI). Intelligente computers zijn meer en meer aanwezig in ons leven. Niet zonder risico. Daarom komt de EU met wetten en regels voor betrouwbare kunstmatige intelligentie.
De Autoriteit Persoonsgegevens heeft de gemeente Enschede onlangs een boete van € 600.000 gegeven. De gemeente gebruikte namelijk wifitracking in de binnenstad op niet toegestane wijze. Daardoor was het mogelijk om winkelend publiek en mensen die in de binnenstad wonen of werken te volgen. En dat mag niet zomaar.
Brabantia en Bol.com stonden in april in de rechtbank. Reden? Bol.com dacht €750.000 te hebben overgemaakt aan leverancier Brabantia, maar betaalde in werkelijkheid aan een stel oplichters. Brabantia eist nakoming en krijgt gelijk, ondanks een gehackt mailaccount.
U kent ze wel, teksten als ‘Aan dit bericht kunnen geen rechten worden ontleend’ of ‘Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde en bevat vertrouwelijke informatie’. Het zijn slechts twee voorbeelden van passages die voorkomen in e-maildisclaimers. Die disclaimers bestaan vaak uit een veelvoud van aansprakelijkheidsuitsluitingen, maar welke waarde hebben ze eigenlijk?