Online reviews spelen een belangrijke rol bij de keuze van consumenten voor een product of dienst. Een onderneming kan daarom een aanzienlijk commercieel voordeel behalen met positieve beoordelingen. Maar wat als die beoordelingen helemaal niet afkomstig zijn van echte klanten?

Het Gerechtshof Amsterdam heeft in het arrest van 4 augustus 2026 zich hierover uitgesproken. In deze zaak stond een geschil tussen twee ondernemingen die zich bezighouden met het aanvechten van verkeersboetes centraal. Naast een discussie over auteursrecht op teksten en de vormgeving van een website, kwam ook het gebruik van zogenoemde ‘nepreviews’ aan de orde.