Overweldigende negatieve reviews op Google. Zonder meer schadelijk voor een bedrijf, en wat nu als ze onrechtmatig geplaatst worden? Het overkwam een Nederlands IT-bedrijf, dat besloot er iets aan te doen. Hoe? Door de reviews te laten verwijderen en door de gegevens van de online recensenten op te eisen. Daar werkte Google niet zomaar aan mee en daarom was het aan de rechter om een oordeel te vellen.