Een eenmaal gesloten (IT-)overeenkomst kan vaak een looptijd hebben van vele jaren. Dat maakt het een statisch document, terwijl het werk, de mensen, de omstandigheden, de wensen en de eisen veranderen. Niet vreemd dus als er gedurende de looptijd van een contract behoefte of noodzaak ontstaat om de overeenkomst te wijzigen. Maar hoe werkt het (eenzijdig) wijzigen van een lopende overeenkomst eigenlijk?
De Hoge Raad heeft geoordeeld dat bestelknoppen op consumentenwebshops met teksten zoals 'bestellen' en 'bestelling plaatsen' niet voldoen aan de wet. Deze teksten maken onvoldoende duidelijk dat er ook een betalingsverplichting wordt aangegaan. Rechtbanken waren eerder verdeeld over deze kwestie, maar de hoogste rechtsinstantie heeft nu duidelijkheid geboden. De consequentie hiervan? Aankopen op afstand die via knoppen als ‘bestellen’ zijn gedaan, kunnen worden vernietigd…
Een ingebrekestelling moet altijd schriftelijk verzonden worden. Een veel gestelde vraag is of dat ook per e-mail mag. In deze blog geven we u het antwoord en delen we in het kort de ins & outs van de ingebrekestelling.
Een ingebrekestelling is vaak noodzakelijk om een tekortschietende klant of leverancier ter verantwoording te roepen. Een goede ingebrekestelling voldoet aan een aantal wettelijke vereisten en/of aan contractuele afspraken. Het is essentieel om aan deze vereisten te voldoen. In deze blog beantwoorden we 8 belangrijke vragen over het opstellen van een gedegen ingebrekestelling.
Het inkopen of verkopen van producten en diensten kan juridisch op verschillende manieren geregeld worden. Met verschillende soorten contracten. Hier krijgen we nogal eens vragen over en daarom bespreken we in deze blog het verschil tussen een raamovereenkomst en een ‘nader’ contract voor de afname van producten en diensten.
Biedt u via uw website producten of diensten aan consumenten aan? Dan vindt de orderbevestiging hoogstwaarschijnlijk plaats via een button. De tekst erop luistert nauw, zo ontdekte een bedrijf laatst tijdens een rechtszaak. Doordat de button inhoudelijk niet aan de eisen voldeed, werd de volledige overeenkomst vernietigd. Houdt de tekst op uw button wel stand in de rechtbank?
Uw software buiten Nederland op de markt brengen? Dan kiest u waarschijnlijk voor een lokale partner; een distributeur. Met deze partij sluit u een distributieovereenkomst. In deel 2 van onze blogserie aandacht voor onder meer de volgende juridische aandachtspunten van distributieovereenkomsten: intellectuele eigendomsrechten, promotionele activiteiten en rechtskeuze.
Contracteren met een partij buiten Nederland? Dan is extra aandacht voor het contract op zijn plaats. Internationale contracten kennen namelijk een aantal specifieke valkuilen die vermeden moeten worden. In deze bijdrage drie aandachtspunten bij het aangaan van internationale contracten.
Staat u op het punt om een softwarecontract te sluiten? Dan wilt u zeker weten dat alle essentiële topics in het contract zijn opgenomen. Beoordeel uw contract met behulp van deze checklist en kom niet voor verrassingen te staan.
Stel u ontwikkelt een platform voor uw klant, maar de deadlines blijken door omstandigheden toch niet realistisch. Uw klant heeft er geen vertrouwen meer in en stuurt u een brief waarin hij zegt dat de overeenkomst wordt ontbonden. Kan dit zomaar en wat zijn uw rechten als leverancier?
Cloud Computing dienstverlening heeft een belangrijke plek verworven als model voor het gebruik van ICT. Een keerzijde voor de klant is een grotere afhankelijkheid van de leverancier (Cloud dienstverlener) voor wat betreft de beschikbaarheid. Een van de middelen om die beschikbaarheid voor de klant veilig te stellen is het gebruik van een Service Level Agreement (SLA).
Lees meer
Menigmaal krijgt het IT-contract de schuld als een IT-project misgaat. In deze post worden vijf belangrijke valkuilen en aandachtspunten voor een goed IT-contract weergeven en de oplossingsrichting geschetst.
Lees meer
Contractmanagement van ICT-contracten is een absolute must. Na ondertekening plegen contracten in de spreekwoordelijke lade te verdwijnen om er pas uit te komen bij een geschil. Dan blijken gaandeweg het project wijzigingen te zijn opgetreden die verregaande consequenties hebben voor de contractuele afspraken. Contracten zijn immers vaak statisch en de praktijk van projecten dynamisch. Nut en noodzaak van contractmanagement gedurende de looptijd van een contract is dan gelegen in het bewaken van het rendement op contracten en het voorkomen van geschillen.
Lees meer