Onze visie op nieuws en actualiteiten in ICT-recht. Wilt u onze blogs maandelijks in uw mailbox ontvangen? Meldt u zich dan aan voor onze nieuwsbrief
Afgelopen jaar ontving de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) bijna 27.000 datalekmeldingen. Een forse stijging ten opzichte van 2018. Met opvallend meer meldingen door hacking, phishing en malware. De belangrijkste feiten op een rij + acties die u kunt ondernemen tegen en bij datalekken.
Er komt een tijd dat u het IT-contract wilt beëindigen. U krijgt een betere aanbieding, wilt een innovatievere partij of het contract loopt af. Wat de reden ook mag zijn: uw huidige leverancier zit er niet op te wachten. Zeker niet bij een groot outsourcingscontract. Een exit-plan kan veel problemen voorkomen. Wij vertellen u hoe én delen welke punten u in een exit-plan zet voor een vloeiende transitie.
Op uw website staan tientallen, misschien wel honderden foto’s. Door uw eigen organisatie erop geplaatst, door een websitebouwer of marketingbureau. Nu volgt de hamvraag: weet u wie de rechten heeft op al deze foto’s? Zeker weten uw organisatie?! Aan de hand van een praktijkcasus laten we u de gevaren zien en geven advies voor zowel eigenaars als bouwers van websites.
Op 12 juli is het zo ver, dan wordt de P2B-Verordening van kracht. Een grote verandering voor online platforms. Onder meer voor de manier waarop klachten worden afgehandeld. Vanaf deze zomer is een intern klachtenafhandelingssysteem in veel gevallen verplicht en moet ook externe bemiddeling worden geregeld. In deze blog leest u wat dit voor u betekent.
Op 12 juli wordt de P2B-Verordening van kracht. Dit heeft grote gevolgen voor online platforms. Vooral de algemene voorwaarden moeten vanaf komende zomer aan strenge regels voldoen. Bent u er al klaar voor? Of kunt u nog wel wat hulp gebruiken. Een overzicht van de nieuwe regelgeving en de belangrijkste wijzigingen voor uw algemene voorwaarden op een rij.
De mogelijkheden om consumenten online te beïnvloeden zijn talrijk en worden steeds beter benut. De vraag is wanneer dit beïnvloeden omslaat in manipuleren en misleiden. Iets wat schadelijk is voor consumenten en de marktwerking. Daarom heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) een concept leidraad opgesteld, die de online consument beter moet beschermen.
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft 175 websites gecontroleerd op de wijze waarop zij tracking cookies plaatsen. Wat blijkt? Bijna de helft van de websites die tracking cookies plaatst, vraagt niet op de juiste wijze om toestemming. Weten hoe het niet of juist wel moet?
Anderhalf jaar na de invoering van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR) worstelen organisaties nog altijd met deze wetgeving. Het Capgemini Research Institute heeft vastgesteld dat slechts 31 procent van de ondervraagde bedrijven in Nederland voldoet aan de AVG. Dit bleef niet onopgemerkt. De minister voor Rechtsbescherming evalueert de stand van zaken rond deze Europese verordening in een brief aan de Kamer en doet daarbij een aantal verbetervoorstellen.
Het verwerken van persoonsgegevens kan risico’s meebrengen voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen. In sommige gevallen kunnen de risico’s zo groot zijn, dat u volgens de AVG eerst een data protection impact assessment (DPIA) moet uitvoeren. Wanneer een DPIA verplicht is én waaraan het moet voldoen, leest u in deze blog.
De nieuwe Europese betaalrichtlijn PSD2 is dit jaar in werking getreden. Bent u als leverancier van plan om een koppeling met een betalingscomponent aan te bieden? Dat kan! Uw (administratieve) softwaresystemen kunt u uitbreiden met ‘betaalinitiatiediensten’ of ‘rekeninginformatiediensten’. Wat dit precies inhoudt en binnen welke kaders dit mogelijk is, leest u in deze blog.
In de ICT-sector werken partijen geregeld samen aan de ontwikkeling van software, apps of online platforms. Vaak kiezen partijen er dan voor om de samenwerking vast te leggen in een licentieovereenkomst. Wat nu als u deze overeenkomst wilt beëindigen? Wie heeft dan recht op de merknaam? Aan de hand van de praktijkcasus lichten we dit toe.
Branchevereniging NLdigital (voorheen Nederland ICT) heeft de AVG-gedragscode Data Pro Code opgesteld voor verwerkers in de ICT-sector. Deze gedragscode is een praktische vertaling van de AVG voor verwerkers. Door te voldoen aan de code, bewijst een ICT-organisatie aan klanten dat hij AVG-proof is. Wat de Data Pro Code precies inhoudt, leest u in deze blog.
Is een beveiligingslek ook een datalek? En hoe zit het dan met een beveiligingsincident? Moet ik die ook melden? Er bestaat nogal wat begripsverwarring rondom datalekken. Tijd voor een helder verhaal mét toelichting op de verschillende definities.
Maakt u gebruik van algoritmes in uw bedrijfsvoering of softwareoplossingen? Dan wilt u deze beschermen, zeker als het algoritme vertrouwelijke informatie bevat. Dan rijst de vraag, is dat überhaupt mogelijk? En zo ja, via welke weg? In deze blog een overzicht van de (on)mogelijkheden.
De opkomst van cloud zorgde voor een populaireit van de termen ‘As is’ en ‘As available’ in IT-contracten. Niet iedereen weet echter waar deze termen voor staan en wat de juridische gevolgen ervan zijn. Daarom een overzicht met consequenties voor de afnemer en voor de leverancier.
In het acquisitietraject zijn referenties belangrijk. Ze geven prospects extra vertrouwen en kunnen het verschil maken tussen u en een concurrent. Daarom laat u graag zien wie uw klanten zijn. Het liefst met naam, logo en een uitgebreid verhaal. Dat mag echter niet zomaar en veel klanten zitten er ook niet op te wachten. Hoe regelt u het zo dat u én de klant akkoord gaan? In deze blog leest u het.
Denkt u aan contracten, dan denkt u waarschijnlijk aan het magische tekenmoment. Als die pen het contract raakt en de handtekening gezet wordt. Toch is het slechts een moment uit een omvangrijk proces. In deze blog zoomen we in op het begin en het einde van het contract. Vaak over het hoofd gezien, maar juist van groot belang in het contracteringsproces.
Nederlanders klagen steeds vaker over de schending van hun privacyrechten. In de eerste zes maanden van 2019 dienden ruim 15.000 mensen een klacht in. Bijna 60% meer dan in de tweede helft van 2018. Zakelijke dienstverleners als energieleveranciers en de detailhandel ontvingen de meeste klachten. De IT-sector staat op de derde plek. Een overzicht van de klachten, de afhandeling ervan en de mogelijke redenen voor deze explosieve groei aan klachten.
Creatieve werknemers zorgen voor innovatie binnen het bedrijf. Precies wat u wilt. Nieuwe software of programmeerwerk kan immers het verschil maken in de markt. Heeft u echter de rechten hierop in handen? Of gaat uw medewerker er straks met de rechten vandoor? De risico’s, aandachtspunten en adviezen rondom auteursrecht en octrooirecht, zodat u de intellectuele eigendomsrechten in handen houdt.
Branchevereniging Nederland ICT heeft een AVG-gedragscode opgesteld voor verwerkers. De zogenaamde Data Pro Code is voorlopig goedgekeurd door de Autoriteit Persoonsgegevens. Op voorwaarde dat er een toezichthoudend orgaan in het leven wordt geroepen.
